Über uns

Unsere Geschichte

gentle-owl wurde 2012 in Frankfurt am Main gegründet, mit dem Ziel, Wissen über sichere Geldautomaten-Nutzung zugänglich zu machen. Was als kleines Beratungsunternehmen begann, hat sich zu einem gefragten Partner für Banken, Einzelhandel und öffentliche Einrichtungen entwickelt.

Der Name gentle-owl steht für Wachsamkeit und Weisheit – Eigenschaften, die auch bei der sicheren Nutzung von Geldautomaten entscheidend sind.

Unsere Mission

Wir möchten dazu beitragen, dass Menschen ihre Bankgeschäfte am Geldautomaten sicher erledigen können. Durch Aufklärung, Schulung und Beratung schaffen wir Bewusstsein für Risiken und vermitteln praktische Schutzmaßnahmen.

Dabei setzen wir auf aktuelle Forschung, enge Zusammenarbeit mit Behörden und kontinuierliche Weiterbildung unseres Teams.

Unser Ansatz

Sicherheit ist kein einmaliges Ereignis, sondern ein fortlaufender Prozess. Deshalb legen wir großen Wert auf nachhaltige Konzepte, die über einzelne Schulungen hinausgehen.

Unsere Kunden erhalten nicht nur Wissen, sondern auch die Werkzeuge, um dieses Wissen im Alltag anzuwenden. Dazu gehören Handlungsleitfäden, Checklisten und Zugang zu aktuellen Informationen über neue Bedrohungen.

Unsere Werte

Integrität, Fachkompetenz und Kundenorientierung sind die Grundpfeiler unserer Arbeit. Wir bieten nur Leistungen an, von deren Nutzen wir überzeugt sind, und passen unsere Empfehlungen an die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden an.

Transparenz ist uns wichtig – sowohl bei unseren Preisen als auch bei der Kommunikation von Risiken und Möglichkeiten.

Partnerschaften

Wir arbeiten mit Branchenverbänden, Forschungseinrichtungen und Behörden zusammen, um unser Wissen aktuell zu halten und Best Practices zu entwickeln. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es uns, fundierte und praxisrelevante Empfehlungen zu geben.